【徐明达】质量主管培训教程 [12集完整版] 内容简介:《质量主管培训教程》内容简介

课程目标:
适应新形势、新任务的要求,提高管理素质,对员工进行知识更新,提高企业的竞争力
提高管理人员的管理素质、管理技巧,使他们吸收先进的质量管理理论,掌握创新思维、系统思维和质量改进的能力
掌握系统图、关联图、8D工作法、CIP活动、零缺陷等先进管理方法及工具,提高计划的科学性和周密性,提高分析和解决问题的能力,开展质量管理小组活动和质量改进活动
树立质量第一的思想和团队思想,全公司上下齐心合力抓质量,不断降低废返损失,提高经济效益
l课程意义
质量管理中级经理人是企业质量管理工作的负责人,是企业质量策划设计、质量控制、质量保证和质量改进等系统流程的实施者,是各部门质量工作的协调监督者。在企业经营的外部环境发生了根本性的变化,企业已作为市场竞争的主体,质量管理经理人担负着光荣而艰巨的任务,必须对所处的环境、担负的角色有清醒的、充分的认知;必须提高自身的素质,培养优秀的管理技能,从而为进一步的发展和提升打下基础。
本课程是为现代企业中的质量管理中级经理人精心设计的,培训重点在“角色认知、协调技能、专业胜任能力、质量管理新理念”等方面。
l课程提纲
第1讲质量经理的角色认知(上)
第2讲质量经理的角色认知(下)
第3讲质量经理人要善于当红娘(上)
第4讲质量经理人要善于当红娘(下)
第5讲质量经理人的通用能力(上)
第6讲质量经理人的通用能力(下)
第7讲质量经理的专业能力(上)
第8讲质量经理的专业能力(下)
第9讲系统分析和创新思维(上)
第10讲系统分析和创新思维(下)
第11讲质量经理人的零缺陷管理(上)
第12讲质量经理人的零缺陷管理(下)

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